Cửa hàng tạp hóa là loại hình kinh doanh nhỏ, đa dạng sản phẩm từ thực phẩm, đồ uống, hàng tiêu dùng nhanh đến các vật dụng sinh hoạt hằng ngày. Việc quản lý kho, kiểm soát doanh thu, cũng như chăm sóc khách hàng là thách thức lớn đối với chủ cửa hàng khi hoạt động thủ công hoặc dựa trên sổ sách giấy. Phần mềm quản lý bán hàng KiotPOS được thiết kế để hỗ trợ tối ưu các nhu cầu này, giúp cửa hàng vận hành hiệu quả, tiết kiệm thời gian và nâng cao lợi nhuận.
1. Quản lý kho hàng:
KiotPOS cho phép chủ cửa hàng tạp hóa quản lý tồn kho theo từng nhóm sản phẩm, ví dụ: đồ uống, thực phẩm khô, gia vị, đồ dùng cá nhân.
Hệ thống tự động cảnh báo khi sản phẩm sắp hết, giảm nguy cơ thiếu hàng và tối ưu việc nhập hàng.
Dễ dàng theo dõi ngày nhập, hạn sử dụng sản phẩm, giúp quản lý các mặt hàng tươi sống hoặc hàng dễ hỏng.
2. Quản lý bán hàng:
Bán hàng nhanh chóng tại quầy bằng máy tính, điện thoại hoặc máy POS cầm tay.
Tích hợp in hóa đơn, tính toán thuế, áp dụng khuyến mãi, chương trình khách hàng thân thiết.
Hỗ trợ bán hàng theo số lượng, cân nặng, hoặc theo combo sản phẩm, phù hợp với đặc thù tạp hóa đa dạng.
3. Quản lý khách hàng và chăm sóc khách hàng:
Lưu trữ thông tin khách hàng, phân loại khách hàng theo tần suất mua hoặc mức chi tiêu.
Thực hiện các chương trình tích điểm, gửi thông báo khuyến mãi, giảm giá trực tiếp tới khách hàng.
Giúp tăng tỷ lệ quay lại của khách hàng và tạo mối quan hệ lâu dài.
4. Báo cáo và phân tích:
KiotPOS cung cấp báo cáo doanh thu theo ngày, tuần, tháng, giúp chủ cửa hàng theo dõi hiệu quả kinh doanh.
Phân tích mặt hàng bán chạy, doanh thu theo nhóm sản phẩm, từ đó đưa ra quyết định nhập hàng chính xác.
Hỗ trợ quản lý chi phí, lợi nhuận và đưa ra các dự báo kinh doanh.
5. Tiện ích bổ sung:
Đồng bộ dữ liệu đa thiết bị, giúp quản lý từ xa qua điện thoại hoặc máy tính.
Tích hợp thanh toán điện tử, ví điện tử, giảm thiểu tiền mặt, thuận tiện cho khách hàng hiện đại.
Hệ thống bảo mật cao, đảm bảo an toàn thông tin kho hàng và doanh thu.
